Quando o Enxuto Supermercados completou 60 anos de história, a Bluebox Comunicação viu uma grande oportunidade para reinventar a brand persona do grupo. O resultado foi a nova versão da Amora, a assistente virtual do Enxuto. A Bluebox desenvolveu a personagem para refletir a essência do Enxuto e criar uma conexão mais próxima com os consumidores, sendo assim a nova cara digital do grupo.
Desde a concepção até a animação em 3D, a Bluebox pensou em cada detalhe para transmitir os valores da marca e oferecer uma experiência mais envolvente. Dessa forma, a personagem ganhou uma voz própria e passou a ter presença em diversas frentes de comunicação. Ela interage com os consumidores nas redes sociais, via WhatsApp, no site, no aplicativo e no PDV.
Além disso, a Bluebox Comunicação ampliou o papel da Amora como assistente virtual, criando um manual de uso detalhado. Isso foi fundamental para garantir a integração eficiente da assistente no atendimento ao cliente, oferecendo uma interação mais fluida e personalizada.
Esse projeto reforça o DNA criativo da Bluebox no universo dos avatares digitais. Com a criação da Amora, a Bluebox mostrou mais uma vez sua capacidade de inovar e trazer soluções tecnológicas para melhorar a comunicação e a experiência do consumidor.
Assista ao vídeo abaixo e conheça a Amora, a assistente virtual que transformou a interação com os clientes do Enxuto.